Podem existir algumas razões para não conseguir aceder ao Inovar do seu Educando. O erro mais frequente é tentar aceder ao “Inovar Alunos“, plataforma esta que é apenas para acesso dos profissionais da Educação do Agrupamento. Como encarregado de Educação deverá sempre aceder ao “Inovar Consulta“, que encontra na barra superior do site, em Hiperligações.
Para aceder ao Inovar Consulta deve sempre usar as credenciais: Login – número de processo do aluno; Password – o número do documento de identificação do aluno (cartão do cidadão/passaporte) com todos os caracteres, incluindo os de controlo, se existirem.
Nota importante: Uns dias antes do final de cada período letivo, o Inovar Consulta fica bloqueado aos Encarregados de Educação, para que se proceda à tramitação das avaliações, nestas alturas não conseguirá aceder, deverá aguardar até que estejam concluídas todas as avaliações referentes a esse período letivo e voltar a aceder em data que normalmente é difundida previamente pelos Diretores de Turma.